良くあるご質問(FAQ)

Qリニューアル後、サイトのレイアウト等が崩れて表示されてしまいます。
A以前のサイトのキャッシュが残っていることが原因と考えられます。
※上記「Q」と「A」を囲っている四角が角丸ではなく真四角の場合その可能性がございます。
 →「F5」キーを押してください。
それでも改善されない場合、下記のお使いのブラウザ毎の対処方法をご参照ください。
  • Internet Explorer
    1. メニューバーの、「ツール」をクリックします。
    2. 「インターネットオプション」を選択します。
    3. 「全般」タブをクリックします。
    4. 「閲覧中の履歴」の削除を選択します。
    5. 「インターネット一時ファイル」を選択し、削除を選択します。
  • Google Chrome
    1. ツールバーにある「Chromeメニュー」をクリックします。
    2. 「ツール」を選択します。
    3. 「閲覧履歴を消去」をクリックします。
    4. 表示されるダイアログで「キャッシュされた画像とファイル」を選択します。
    5. 「次の期間のアイテムを消去」を使い、期間を選択します。
    6. 「閲覧履歴データを消去する」を選択します。
  • Firefox
    1. ウィンドウ上部の「Firefox 」ボタンをクリックします。
    2. 「オプション」を選択すると「オプションページ」が開きます。
    3. 「詳細 」を選択します。
    4. 「ネットワーク」をクリックします。
    5. 「キャッシュされた Web ページ」にある、「今すぐ消去」をクリックします。
  • Safari
    1. メニューバーの「Safari」内の[キャッシュを空にする]を選択。
    2. 表示される確認ダイアログで「空にする」を選択します。

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